Politique de confidentialité

AIKAGI accorde une importance particulière à la protection des données personnelles, notamment celles des mineurs.

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Personnaliser votre expérience d'utilisation
• Vous contacter concernant votre compte ou nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Analyser l'usage de la plateforme (données anonymisées)
• Prévenir la fraude et améliorer la sécurité
• Répondre à vos demandes et questions

Nous ne partageons vos données que dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite - Nous vous demanderons toujours votre permission avant de partager vos données
• Avec les prestataires techniques - Uniquement pour fournir nos services (hébergement, paiements, support)
• Si la loi nous y oblige - Pour respecter une obligation légale ou une décision judiciaire
• En cas de fusion ou acquisition - Les données seraient transférées avec notification préalable

Important :

Vos documents scolaires ne sont jamais partagés avec des tiers sans votre autorisation explicite. Ils ne sont jamais utilisés à des fins commerciales.

AIKAGI met en place des mesures de sécurité robustes et conformes aux normes internationales :

• Chiffrement SSL/TLS - Toutes les communications entre vous et notre serveur sont chiffrées
• Chiffrement des données - Les données sensibles sont chiffrées en base de données
• Authentification forte - Options d'authentification à deux facteurs disponibles
• Contrôle d'accès - Accès restreint aux données personnelles pour notre équipe
• Audits de sécurité - Audits réguliers effectués par des experts externes
• Sauvegarde régulière - Vos données sont sauvegardées régulièrement
• Hébergement des données - Vos données sont hébergées en Union Européenne via OVHcloud.

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès - Demander l'accès à vos données personnelles
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• Droit à la portabilité - Obtenir une copie de vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition - Vous opposer au traitement de vos données pour certains usages
• Droit à la limitation - Limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : privacy@aikagi.fr

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

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Après suppression de votre compte :

• Vos données personnelles sont supprimées dans les 30 jours
• Vos documents peuvent être conservés plus longtemps si la loi l'exige
• Les données anonymisées peuvent être conservées pour l'analyse statistique

AIKAGI peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par email ou par notification sur la plateforme.

Votre utilisation continue du service après les modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique de confidentialité.

Pour toute question concernant la confidentialité de vos données, veuillez nous contacter :

Notre Délégué à la Protection des Données est disponible pour traiter vos demandes dans les 30 jours ouvrables.